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¿Qué es Acompañamiento Seguro?

Cuando te sientas inseguro en el camino, o estés llegando a tu casa podrás solicitar el servicio de Acompañamiento Seguro para que no estés solo en ese momento. Estaremos en la línea telefónica de tu auto acompañándote y monitoreándote durante algunos minutos, y en caso de que te enfrentes a una situación que vulnere tu seguridad, actuaremos de inmediato poniendo en alerta a las autoridades locales para auxiliarte mientras monitoreamos el movimiento de tu vehículo

¿Te preocupa tu seguridad y la de tu familia? Con OnStar tú y tus seres queridos nunca estarán solos a bordo de tu Chevrolet.

OnStar es una Plataforma tecnológica que te ofrece servicios de seguridad y emergencia. Si sufrís un accidente tendrás la asistencia que necesités rápidamente incluso si no puedes solicitarla.

Si roban tu vehículo también protegeremos esta importante inversión y te ayudaremos a recuperarlo, y para cualquier otra emergencia incluso si requieres asistencia médica estaremos ahí 24/7.

OnStar, siempre On para protegerte

Servicios Onstar

Respuesta Automática en caso de accidentes

En una colisión, los sensores integrados pueden alertar automáticamente a un asesor de OnStar.

El asesor puede usar la tecnología GPS y las imágenes aéreas para ubicar el vehículo del usuario y enviar ayuda, incluso cuando el usuario no puede solicitarlo.

Es una alerta proactiva que emite la tecnología del vehículo.

Recuperación Vehicular

OnStar cuenta con asesores especialmente capacitados y un protocolo de comunicación con las autoridades correspondientes, para gestionar recuperación de vehículos hurtados.

El sistema de alarmas antirrobo del vehículo puede activar una notificación al usuario (vía SMS) bajo las siguientes instancias:

  • Identificamos que la llave no es original.
  • Alarma de entrada forzada (puerta, baúl, capó)
  • Inclinación del vehículo.
  • Movimiento interior.

Servicios de emergencia

Con Chevrolet OnStar nunca estás solo. Ante cualquier situación de emergencia basta con presionar el botón rojo.

También podés reportar otros accidentes, actividad criminal o daños a la infraestructura urbana para que demos aviso a las autoridades correspondientes.

Asistencia en carreteras

Si estás varado, necesitás un remolque, tenés una llanta pinchada o te encontrás con otros problemas en la ruta, nuestro servicio de asistencia en ruta está disponible presionando el botón rojo de emergencia o el botón azul OnStar para conectarse con un asesor que puede enviarte ayuda.

Buen samaritano

Si sos testigo de un accidente, ves a un conductor sospechoso o una línea eléctrica caída, podés convertirte en un buen samaritano.

Simplemente presioná el botón rojo de emergencia, y un asesor puede ayudar a localizar el incidente y comunicarse con el proveedor de servicios de emergencia apropiado.

Asistencia 24-7

Con OnStar tendrás los siguientes servicios todos los días, las 24 horas:
    

  • Servicio de llanta pinchada
  • Entrega de combustible por emergencia
  • Servicio de taxi
  • Servicio de grúa
  • Reinicio de batería
  • Vehículo de retorno
  • Alojamiento en caso de interrupción del viaje
  • Apertura del vehículo
  • Remolque de sótano

Elevá tu experiencia a bordo de Chevrolet con uno de nuestros paquetes OnStar y disfrutá de todos los beneficios de este sistema, que van desde el diagnóstico del vehículo hasta servicios de seguridad, protección y conectividad integrados.

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